聯邦銀行 Apple Pay

A1﹕

1.請先確認您是否位於可支援的地區。
(1)若為 iPhone 或 iPad，請前往「設定」>「一般」>「語言與地區」，然後捲動至「地區」，然後捲動至「地區」 >「台灣」。
(2)若為 Apple Watch，請在 iPhone 上開啟 Watch app，前往「我的手錶」標籤頁，點一下「一般」>「語言與地區」，然後檢查地區格式。
(3)若為具備 Touch ID 的 MacBook Pro，請前往「系統偏好設定」>「語言與地區」，然後檢查地區。
2.確認是否已更新至最新版本的 iOS、watchOS 或 MacOS。
3.重新啟動iPhone、iPad、Apple Watch 或 Mac。
4.可將 Apple Pay 中的卡片移除後再重新加入。
5.本行部分卡片卡面因為特殊反光材質，故於Apple Pay加載卡片時可能會影響辨識，對於行動裝置讀取卡片資料造成困難(如法拉利無限卡、珍鑽無限卡)，如發生上述狀況，請持卡人點選下方手動輸入付款卡詳細資料加載。

A2﹕

信用卡可能因為被停用或無支援Apple Pay(如商務差旅卡)因此無法進行下載作業或建議您致電本行客服中心查詢。

A3﹕

是的。

A4﹕

本行會發送簡訊通知。

A5﹕

在任何裝置上最多加入八張卡片。若要在多個裝置上使用 Apple Pay，則必須將卡片加入每一台裝置。

A6﹕

五分鐘內需輸入。

A7﹕

驗證碼若輸入錯誤過多，下載的代碼化信用卡即會失效，請重新拍照申請。

A8﹕

不行，必須再次取得簡訊驗證碼並開通Apple Pay，否則代碼化信用卡將被移除，需重新拍照申請。

A9﹕

可以透由其它行動裝置中的「尋找我的iPhone」App、登入「iCloud.com」來停用或移除Apple Pay或可致電本行客服中心。

A10﹕

此為行動裝置遺失，可以從「尋找我的iPhone」App和登入「iCloud.com」移除或刪除卡片，因非實體卡掛失，故不會收取掛失手續費。

A11﹕

iPhone及iPad會顯示最近十筆交易紀錄。

A12﹕

可以，可透過「票卡詳細資訊」中的「交易記錄」開關選擇關閉。惟若後續再重新開啟，僅會顯示重新開啟後的交易記錄。

A13﹕

若交易遭拒，建議洽詢發卡機構。付款時出現的“Done”符號僅表示資料已從手機傳送到終端機，並不代表交易已獲核准，請仍依刷卡簽單上之資訊為準。

A14﹕

不會的，iPhone和Apple Watch有各自的代碼化信用卡。

A15﹕

Apple Watch一離開手腕，手錶螢幕便會鎖定，需輸入配對密碼才能重新開啟，使用上應是安全無虞的。

A16﹕

不行。

A17﹕

請於收到續卡並開卡後，仍可繼續使用Apple Pay。

A18﹕

Apple Pay暫不支援電子票證支付功能，如悠遊卡、一卡通。

A19﹕

可以的。

A20﹕

使用Apple Pay不會收取額外費用。

A21﹕

您可透過iPhone或Apple Watch，在設有感應式刷卡機Visa PayWave、MasterCard PayPass)商店中付款，或貼有感應式付款標誌商店進行感應式刷卡交易。

A22﹕

在國外設有Visa payWave或萬事達卡感應式刷卡機可使用Apple Pay付款。建議您在旅遊時仍備妥本行實體信用卡，以便在Apple Pay不能交易時使用。

1.	活動期間：113/10/1-12/31。
2.	活動限以下兩種付款方式完成付款，始符合本活動回饋資格：(a) 使用全支付「付款碼」、 (b) 使用「掃描條碼」功能付款者，需掃描「全支付QR Code」或「全支付TWQR」立牌，適用之通路以全支付APP公告為準。Visa金融卡、公司商務卡(個人商務卡仍得參與)、採購卡所為之交易亦不適用本活動。
3.	【首綁禮】首綁禮資格：該全支付帳號於綁定當月前從未以任一張聯邦信用卡綁定該帳號且綁定當月單筆消費滿新臺幣300元者；儲值全聯PX Pay儲值金之交易亦適用首綁禮活動。每一全支付帳號限回饋乙次，每月總回饋限量18萬點，額滿為止。
4.	【消費禮】不適用於全聯場域(包含全聯福利中心實體門市、全聯APP儲值、全聯線上購等)及大潤發實體門市之交易。每一全支付帳號最高回饋50點，每月總回饋限量17萬點，額滿為止。
5.	回饋點數將經全支付系統確認符合活動條件後即時贈點，以四捨五入計算至整數位，點數將直接回饋至消費支付時所綁定之全支付會員帳號中，恕不另行通知。若當月回饋點數達每月總回饋之上限，即提前結束當月活動，實際以全支付系統認定及額滿公告為依據，本行恕不另行公告。
6.	額滿將於全支付公告，本行恕不另行公告，惟額滿之公告時間並不等同活動實際額滿之時間。額滿資格及申辦時間認定依全支付之資訊系統紀錄認定為準，系統將以符合活動資格之優先順序匯入該全支付會員帳號。
7.	「單筆消費」為「實質交易款項」扣除法令規定不可促銷之商品(包括但不限於菸品、嬰兒與較大嬰兒配方食品、塑膠袋等)、店家相關優惠或全點等其他折抵優惠。
8.	查詢全點回饋金額與資訊，可至全支付「錢包」>「點數紀錄」內觀看。查詢額滿公告，可至全支付APP或PX Pay首頁之全支付入口>點選右上角最新訊息「小鈴鐺圖示」>直接查看額滿公告或可選右上角「篩選圖示」後選擇活動通知查看。
9.	若於全點回饋前或於事後檢核時，全支付會員帳號失效或有其他不符活動資格之情事，恕無法要求補發或全支付得將該回饋扣回。
10.	聯邦銀行及全支付並未介入商品、服務之提供或交付、或商品、服務瑕疵等買賣之實體關係，相關商品退換貨事宜，全支付會員應先洽特約機構尋求解決。
11.	聯邦銀行與全支付均依活動範圍保留審連結聯邦信用卡之全支付會員參加本活動資格、交易訂單、付款方式、扣款成功與否及隨時修改或變更本活動內容之權利。
12.	本活動資格，不得轉讓予他人，變更回饋內容或折換現金等。本活動回饋屬額外回饋，原適用現金回饋或其他行銷回饋者，仍可獲得原有回饋。
13.	本活動回饋之全點無使用期限，全點1點等值新臺幣 1 元，僅限下次於全支付消費折抵使用，購買法令規定不可促銷之商品，包括但不限於菸品、嬰兒與較大嬰兒配方食品、塑膠袋等不可使用，折抵百分比(%)與限制依據全支付規定。
14.	全支付會員辦理退款(包含部分退款)致全支付會員獲取之任一活動回饋資格不符時，應返還該筆回饋全點，全支付將扣除本活動已回饋之全點後，再進行退款；倘若因他筆消費致全支付會員剩餘全點不足以扣除時，則將於該退款金額中扣除其等值新臺幣價值後，再退回剩餘款項。
15.	本活動全點回饋，須於活動時間內成功完成付款，全支付會員同意依全支付「交易紀錄」之交易時間為準，若付款失敗、交易取消、退貨等因素，該筆交易將不列入回饋計算範圍，恕無法超過活動時間要求補償回饋。
16.	凡於活動期間及回饋前後，信用卡正、附卡有遭強制停用、申請停用、結清銷戶、掛失不補發、逾期繳款、參加前置協商、聲請更生清算或破產、到期不續卡、取消交易或其他聯邦銀行依信用卡約定條款停止持卡人使用信用卡之情形者，聯邦銀行得撤銷其回饋資格，如已回饋者，將於次期帳單扣回等值金額。
17.	使用者應詳閱其他注意事項，如有未盡事宜，悉依全支付與聯邦銀行規定辦理。全支付與聯邦銀行有權決定取消、終止、修改或暫停所有活動，亦有權對本活動之所有事項做出最終解釋，並於聯邦銀行及全支付官方網站或APP公告後實施，無需另行通知。

Apple Pay使用聯邦卡，
輕鬆儲存幸福時光

(聯邦卡係指聯邦銀行信用卡)

Q&A

Apple Pay使用聯邦卡， 輕鬆儲存幸福時光

(聯邦卡係指聯邦銀行信用卡)

Q&A

Q1﹕為什麼無法加載卡片？

Q2﹕如加載卡片時收到錯誤訊息「無法新增卡片請聯繫您的發卡行」，那是甚麼意思？

Q3﹕正附卡皆可申請Apple Pay？

Q4﹕加載成功會通知嗎？

Q5﹕Apple Pay 可加入多少張卡片？

Q6﹕身分驗證時，必須在收到簡訊驗證碼多久時間內輸入？

Q7﹕若簡訊驗證碼輸入錯誤多次，該怎麼辦？

Q8﹕若已下載代碼化信用卡，但未輸入簡訊驗證碼，而信用卡亦已顯示在Wallet App中，此時可以進行交易嗎？

Q9﹕如果iPhone、iPad、Apple Watch遺失或遭竊了，應如何處裡？

Q10﹕iPhone、iPad、Apple Watch遺失，代碼化信用卡是否需要掛失？需收取掛失手續費？

Q11﹕可以在哪些行動裝置看到交易紀錄？

Q12﹕手機中的交易記錄能否關閉？

Q13﹕如果在商店刷了一筆交易，刷卡機顯示交易拒絕，但手機上卻看到"Done"的打勾圖樣，到底交易是否已經完畢？

Q14﹕如果自iPhone上移除Apple Pay信用卡，會不會影響到和這支手機配對Apple Watch中的Apple Pay信用卡？

Q15﹕Apple Watch交易無指紋辨識，如果手錶離開手腕會不會有盜刷疑慮？

Q16﹕如果實體信用卡已申請停用，對應Apple Pay內的代碼化信用卡可以繼續使用嗎？

Q17﹕如果實體信用卡到期，代碼化信用卡需要如何更新使用？

Q18﹕實體卡若為電子票證聯名卡，Apple Pay會有電子票證小額支付功能嗎？

Q19﹕如果自行在行動裝置上暫停或移除代碼化信用卡，是否仍可繼續使用實體信用卡交易？

Q20﹕Apple Pay使用聯邦卡需要費用嗎？

Q21﹕哪些商店可以使用Apple Pay？

Q22﹕在國外可以使用Apple Pay嗎？

Apple Pay使用聯邦卡，
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